رویه ارسال تک لایت شاپ شامل شرایط پردازش سفارش، زمانبندی آمادهسازی و روشهای تحویل کالا است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه نمایید تا از نحوه ارسال و تحویل سفارش خود آگاه باشید.
شرایط و زمانبندی در رویه ارسال تک لایت شاپ
- پردازش سفارشات در روزهای کاری از ساعت 9 الی 18 انجام میشود. پنجشنبهها از ساعت 9 الی 13 فعال بوده و جمعهها و تعطیلات رسمی فروشگاه تعطیل است.
- سفارشهایی که تا 12 ظهر در روزهای کاری بهصورت آنلاین پرداخت شوند یا تصویر فیش واریزی آنها تا این ساعت از طریق واتساپ ارسال گردد، در همان روز در انبار پردازش میشوند. سفارشهای ثبتشده بعد از این ساعت ممکن است در همان روز یا روز کاری بعد پردازش شوند.
- جمعآوری و آمادهسازی سفارشها بر اساس ترتیب زمان ثبت انجام میشود و در ابتدای هر روز کاری، سفارشها بهترتیب اولویت آماده ارسال خواهند شد.
- در کلیه روشهای حمل، مسئولیت تحویل صحیح کالا بر عهده شرکتهای حملونقل است.
- هزینه حملونقل متغیر بوده و در صورت نیاز میتوانید قبل از ثبت سفارش با فروشگاه تماس گرفته و از هزینه ارسال مطلع شوید.
- امکان تحویل حضوری در فروشگاه وجود دارد. برای دریافت سفارش ثبتشده در سایت میتوانید در ساعات کاری مراجعه نمایید. در صورت تمایل به تحویل حضوری، حتماً از طریق واتساپ با شماره 09122751466 هماهنگ کنید.
- بستهبندی سفارشات کاملاً رایگان میباشد.
- ارسال کلیه سفارشات مشمول هزینه حملونقل است که پرداخت آن به عهده مشتری میباشد. هزینه حمل در زمان تحویل کالا بهصورت پسکرایه دریافت میشود و مبلغی بابت ارسال هنگام ثبت سفارش لحاظ نمیگردد.
روشهای ارسال
ارسال فوری توسط تیپاکس
در صورت درج آدرس دقیق و قرار داشتن در محدوده نمایندگیهای تیپاکس، بستهها به آدرس ثبتشده تحویل خواهند شد. با توجه به تفاوت عملکرد تیپاکس در شهرها و روستاهای مختلف، توصیه میشود قبل از ثبت سفارش هماهنگی لازم انجام شود.
ارسال فوری توسط اسنپ باکس
برای مشتریان ساکن شهر تهران، در صورت تمایل امکان ارسال سفارش از طریق اسنپ باکس وجود دارد. هماهنگی این روش ارسال بر عهده مشتری بوده و محدودیتهای اجرایی آن خارج از مسئولیت فروشگاه است.
ارسال با باربری
در صورت نیاز، امکان ارسال سفارش از طریق باربری نیز وجود دارد. هزینه و زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت خواهد بود.
تمام سفارشها مطابق رویه ارسال تک لایت شاپ پردازش و ارسال میشوند و تلاش ما بر تحویل سریع، ایمن و منظم کالا به مشتریان است.
رویه ارسال تک لایت شاپ با هدف شفافسازی فرآیند ثبت، پردازش و تحویل سفارشها تدوین شده است. برای مشاهده محصولات و ثبت سفارش میتوانید به صفحه فروشگاه تک لایت شاپ مراجعه کنید و از شرایط ارسال تک لایت شاپ پیش از خرید مطلع شوید.
